Pelo quinto ano consecutivo o governo do estado de São Paulo faz uma pesquisa para descobrir a importância do turismo no estado
Jul 2, 2025 – 08:27
30 mil pessoas participam da pesquisa
A Pesquisa de Percepção do Turismo (2024-2025) realizada pelo Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET) da Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (SETUR-SP), realizada no período de 21 de novembro de 2024 a 09 de fevereiro de 2025, contou com o apoio dos gestores públicos nos municípios, tendo conseguido ser respondido e validado por 30.016 habitantes, num total de 438 municípios paulistas.
Os resultados apresentam um nível de confiança de 99%, com uma margem de erro de 0,74 pontos percentuais para mais ou para menos.
A pesquisa acontece pelo quinto ano consecutivo e mostra aos gestores públicos como a população está enxergando o turismo local, com o objetivo de que possam medir e monitorar essa satisfação e as percepções dos habitantes sobre os impactos socioculturais, ambientais, econômicos e de planejamento e gestão da atividade turística, a fim de garantir que o crescimento sustentável do turismo no estado de São Paulo esteja alinhado com os valores de sua população.
Veja a seguir os resultados do estado através das Regiões Turísticas, Município de Interesse Turístico, Estância ou cidades, que tiveram uma amostra mínima de 200 respostas.
Sertãozinho, que tem uma estimativa de cerca de 131.600 habitantes, segundo dados de julho de 2024, do IBGE, conseguiu 209 respostas à pesquisa. E a região turística Raízes do Campo, a qual faz parte, obteve um resultado de 1.432 respostas. Em primeiro lugar nas respostas ficou o município de Barretos/SP, que obteve um total de 839 respostas.
Com as respostas dos questionários, percebe-se que a população sabe a importância do município ser uma cidade turística e já apoia essa iniciativa, sendo que 77,77% responderam que o turismo ajuda no desenvolvimento econômico da cidade.
E dos entrevistados, 31,4% informam se beneficiar economicamente do turismo na cidade, ou seja, eles trabalham direta ou indiretamente no turismo local.
Isso porque, uma cidade turística necessita de vários tipos de profissionais direto ou indireto, tais como: guias de turismo, recepcionistas para bares, hotéis, restaurantes, atrativos, além de Agente de Viagens, Operador de Turismo, Gestor de Turismo, Turismólogo, Recepcionistas de hotel, Concierges, Gerentes de hotel, Camareiras e garçons, Profissionais de Gastronomia, Chefs, cozinheiros, sommeliers, bartenders, Comissários, animadores, salva-vidas, técnicos de manutenção, técnicos de som e iluminação, eletricistas, motoristas de vans, ônibus, taxis, Animadores, recreadores, instrutores esportivos, Profissionais de Marketing e Comunicação, Turismo Digital, intérpretes, Tradutores, entre outros.
Sem esquecer, principalmente, dos profissionais envolvidos com a acessibilidade e pet friendly no turismo. No quesito trabalho e renda, 74,95% dos entrevistados já percebem o aumento dessa demanda.
Outro ponto importante da pesquisa é que 47,89% percebem que o turismo incentiva a preservação do meio ambiente e 31,97% discorda que o turismo contribui para o aumento de lixo na cidade.
Aqui vemos a importância de mais comunicação no setor e um oceano de possibilidades para os gestores envolverem as secretarias de meio ambiente e desenvolvimento econômico local.
Em contrapartida, 57,52% concordam que o turismo preserva e incentiva a cultura nas cidades, mostrando que através do conhecimento as comunidades locais podem se beneficiar através do turismo regenerativo, ou seja, preservando suas histórias e raízes culturais.
Outro dado interessante e que quebra um paradigma da população é que a população já percebe que a cidade turística beneficia a comunidade local e que não eleva o custo de vida da população, até porque, para ser uma cidade turística a população tem que vir em primeiro lugar e com isso os impactos socioculturais ganham adeptos, tanto que 61,56% dos entrevistados responderam que a presença de turistas melhora a oferta cultural nas cidades, através de eventos, festivas etc.
E outra coisa que chama a atenção na pesquisa é que apenas 39,08% informam que o turismo causa transtornos no transito, visto que, com o aumento de turista na cidade representa uma economia mais aquecida.
E tem explicação. Você sabe quantas pessoas são beneficiadas, direta ou indiretamente, quando existe um evento na sua cidade? Você já parou pensar?
Em Sertãozinho, por exemplo, nos meses antes e pós Fenasucro & Agrocana, vários profissionais são requisitados para deixar os estandes e os espaços prontos para receber os turistas de negócios e devolver em perfeita condição aos contratantes. Além de contratação nos Hotéis, restaurantes e até os postos de combustíveis porque a demanda aumenta e eles vendem muito mais.
E quando a população tem dinheiro o comercio local também se beneficia.
E se o comércio recebe mais, impostos são gerados e repassados a prefeitura e ao governo estadual e federal, que tem condições de melhorar a infraestrutura das cidades turísticas, construindo mais postos de saúde, creches, escolas e atrativos turísticos e oferecendo mais qualidade de vida aos moradores locais. E a pesquisa mostra que 53,96% dos entrevistados já percebem isso, mas que existe 14,78% dos entrevistados que ainda desconhecem esses benefícios por falta de informação.
E, 74,26% concordam totalmente que o turismo é bom para as cidades e 71,44% responderam que é bom para a população.
Essa pesquisa foi realizada pela Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo – Setur-SP, sob a coordenação do secretário Roberto de Lucena e sua equipe de trabalho.
Fonte: Rota do Turismo